Custo previsível e controlado
Mensalidade com escopo definido em contrato. Sem surpresas com urgências caras ou horas avulsas não planejadas.
TI Gerenciada
Terceirize sua TI com processo, SLA e governança
Assuma o controle do ambiente de tecnologia da sua empresa com um parceiro que garante rotina, prevenção e suporte estruturado — em contrato mensal transparente.
O que você passa a ter
📋
Ambiente documentado e inventariado
Ativos, acessos, configurações e responsabilidades mapeados
📊
Monitoramento contínuo (Zabbix)
Alertas antes que falhas virem indisponibilidade
🎫
Chamados com método (GLPI)
Triagem por criticidade, histórico e plano de ação
🔒
Backup validado e testado
Rotina de cópias com testes reais de restauração
Atendimento ativo
Campinas e RMC
Online agora
Por que terceirizar
Quando a TI gerenciada é a decisão certa
Empresas que terceirizam a TI com método reduzem incidentes recorrentes, ganham previsibilidade de custo e liberam sua equipe para o que realmente importa.
SLA claro por criticidade
Cada chamado é tratado conforme impacto na operação — com tempo de resposta inicial e comunicação em cada etapa.
Rotina e prevenção ativa
Monitoramento, backups e patching regulares para reduzir incidentes antes que eles afetem a produtividade da empresa.
Menos dependência de pessoa-chave
Ambiente documentado, padronizado e gerido por equipe — não por um único colaborador que concentra todo o conhecimento.
Pronto para eliminar as urgências semanais?
Fazemos diagnóstico completo do ambiente, plano de ação por prioridade e transição com impacto mínimo na operação.
O que está incluso
Escopo completo de TI terceirizada
Cobrimos as três camadas essenciais do ambiente corporativo: usuários, infraestrutura e segurança — com processo em cada uma delas.
👥 Usuários
Help Desk e produtividade
Atendimento ao usuário final para manter a equipe operando com o mínimo de interrupção e retrabalho.
- Windows, macOS, e-mail e Microsoft 365
- Softwares corporativos e impressoras
- Gestão de acessos, senhas e permissões
- Padronização de estações de trabalho
🗄️ Infraestrutura
Servidores e serviços críticos
Gestão do ambiente que sustenta a operação: com rotina, documentação e controle de saúde contínuo.
- Windows Server, Linux, Active Directory
- Virtualização (Hyper-V e VMware)
- Monitoramento de saúde e performance
- Inventário e documentação do ambiente
🛡️ Segurança
Backup, patching e proteção
Redução de risco operacional com rotinas de proteção, validação de cópias e resposta a vulnerabilidades.
- Backup com rotina, retenção e validação
- Patches e correções críticas de segurança
- Políticas de acesso e controle de risco
- Firewall e VPN (conforme plano contratado)
Planos com SLA e limites claramente definidos
Conheça os níveis de serviço, tempo de resposta por criticidade e os módulos disponíveis em cada plano.
Processo de implantação
Como funciona o onboarding
Do primeiro contato à operação plena em três etapas: estruturadas para garantir transição organizada e impacto mínimo no seu negócio.
1
Diagnóstico e mapeamento
Levantamento completo do ambiente: inventário de ativos, acessos críticos, pontos de risco e plano de ação priorizado por impacto no negócio.
2
Padronização e controles
Implantação de rotinas de backup, patching, gestão de permissões e documentação do ambiente — com processos e padrões corporativos definidos.
3
Operação contínua com SLA
Abertura de chamados, monitoramento proativo, relatórios periódicos e ciclo de melhoria contínua com governança e indicadores claros.
Terceirização com responsabilidade contratual
O objetivo é simples: reduzir incidentes recorrentes, acelerar o suporte e deixar sua TI previsível e documentada.